Klacht: Product nooit ontvangen en geen reactie van Joom

klager87155132 op 08 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld via Joom, maar dit product heb ik nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, krijg ik geen reactie. Dit gebrek aan communicatie en de niet-levering van mijn bestelling zijn zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Alle klachten die gemeld zijn door klager87155132
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM