Mijn Klacht:

Ik heb op 14-6 een telefoonhoesje voor de experia z besteld voor €9.95 en meteen via overschrijving betaald. Op 18-6 een mailtje gestuurd dat ik nog niets heb ontvangen en als er op die mail na 48 uur niet gereageerd wordt kon je een mailtje sturen naar [email protected] en zou mijn mail meteen in behandeling worden genomen maar tot nu toe op 28-6 nog steeds niets gehoord. Ondertussen heb ik ergens anders mijn hoesje moeten bestellen dus ik verwacht dat ik mijn €9.95 wel terug krijg.
Ik vind het gewoonweg belachelijk dat je als klant besteld en betaald maar dat er vervolgens totaal geen reactie vanuit het bedrijf komt.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn €9.95 die ik heb betaald terug gestord krijg op mijn bankrekening. Het gaat om bestelnummer 50809.