Klacht: Product niet geleverd

[email protected] op 09 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 juli om 20:31 een iphone 5 powercase besteld op Janox dat zou dus betekenen dat het product op 4 juli geleverd zou moeten worden. Het is nu 9 juli en het product is nog steeds niet geleverd. Ook heb ik 2 keer ge-e-maild naar Janox met een tussen periode van 48 uur, en op die berichten heb ik geen reactie ontvangen.

Ordernummer: 53208
Productnaam: Powercase 2200 mAh voor iPhone 5-5s – Zwart
Prijs: van 32,95 euro voor 24,95 euro

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het overgemaakte bedrag of levering van het product binnen 2 werkdagen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)