Klacht: Product niet geleverd

CZw op 02 maart 2012 over Mobily.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobily.nl
Status Open
Datum 2 maart 2012

Een klant heeft een product besteld bij Mobily.nl, maar dit is niet geleverd. De klant vermoedt dat het bedrijf failliet is, aangezien de website niet meer bereikbaar is en er geen reactie komt op e-mails.

Mijn Klacht:

Bestelde product niet geleverd.

Ik vermoed dat Mobily failliet is. De site is inmiddels down en de telefoon niet meer aangesloten.
Er wordt niet gereageerd op e-mail.

Gewenste Oplossing:

Bestelde product leveren...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM