Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een oplader gekocht bij de hema in megastores den haag, we waren in de trein de product aan het openen, maar de doos was leeg
Gewenste Oplossing:
Een refund van geld / nieuwe product
Klacht: Product mist uit de verpakking
AndreaB123456789 op 06 december 2025 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een oplader aangeschaft bij HEMA in de Megastores in Den Haag, maar ontdekte bij het openen van de verpakking in de trein dat de doos leeg was. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
