RvH Ruud op 24 mei 2015 over Gave Actie in de categorie Deal-Sites
Beste Ruud, Je bestelling is afgelopen vrijdag terug betaald. Begin van aankomende week zul je je geld bijgeschreven ontvangen. Met vriendelijk groet, Gave Actie
02 - 06 Heb even geduurd maarr mijn geld is overgemaakt. Bedankt!
Ruud heeft zijn bestelling van Gilette Fusion scheermesjes geannuleerd vanwege de lange levertijd. Ondanks eerdere snelle reacties van het bedrijf, ontvangt hij nu geen communicatie meer over zijn terugbetaling van 35,85 euro. Hij vraagt zich af waarom het zo lang duurt en verlangt naar zijn geld.
Ik heb mijn product geannuleerd omdat het te lang duurde. Telkens kreeg ik direct een reactie terug. Maar nu ik mijn geld terug wil, hoor ik helemaal niets meer. Het gaat om een bedrag van 35,85€ de Gilette fusion scheermesjes 2x
Ik zou graag mijn geld terug willen hebben en begrijp niet dat dit zolang duurt en dat ik ook niets meer hoor.
Gr Ruud
Ik zou tevreden zijn als mijn geld terug gestort word, zsm
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gave Actie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gave Actie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2015 om 11:57 geantwoord
Beste Ruud, Je bestelling is afgelopen vrijdag terug betaald. Begin van aankomende week zul je je geld bijgeschreven ontvangen. Met vriendelijk groet, Gave Actie
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - 02 - 06 Het weer gekeken op mijn rekening er is nog steeds niks teruggestort. Ze zeggen dat ze vrijdag hebben gestort het is nu dinsdag 02 - 06 Dan moet het er langzamerhand wel opstaan helaas het is niet het geval.PROBLEEM IS HELEMAAL NIET OPGELOST.. TE GEK VOOR WOORDEN. Ben er al ruim een maand mee bezig eerst om scheermesjes te krijgen en nu mijn eigen centen terug te krijgen. Gr? Ruud
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Gave Actie beoordeeld.
Heeft op 02 juni 2015 om 18:03 geantwoord
02 - 06
Heb even geduurd maarr mijn geld is overgemaakt.
Bedankt!
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - 02 - 06 Het heb even geduurd maar mijn geld is overgemaakt. Bedankt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
