Mijn Klacht:
De webshop geeft aan dat voor 22:00 uur besteld, volgende dag binnen. Echter een week later het product nog niet binnen. Het bedrijf reageerd niet op email, ooke net via telefoon.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of mijn product leveren
Klacht: product betaald, maar niet geleverd
joergan op 30 juli 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Lader al 2 keer verzonden. Controleer aub adres.
Een klant van Laderwebshop.nl heeft een product besteld en betaald, maar ontving het niet binnen de beloofde termijn van één dag. Na een week zonder levering en geen reactie op e-mails of telefoontjes, diende de klant een klacht in. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 30 juli 2012 om 12:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Lader al 2 keer verzonden.
Controleer aub adres.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
