Klacht: product betaald, maar niet geleverd

joergan op 30 juli 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Lader al 2 keer verzonden. Controleer aub adres.

Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De webshop geeft aan dat voor 22:00 uur besteld, volgende dag binnen. Echter een week later het product nog niet binnen. Het bedrijf reageerd niet op email, ooke net via telefoon.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn product leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 30 juli 2012 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lader al 2 keer verzonden.

Controleer aub adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)