Klacht: betaald en niets ontvangen

O.P. Lichter op 10 februari 2015 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant van Laderwebshop.nl heeft betaald voor een product, maar heeft dit nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, waardoor de klant zich opgelicht voelt.

Mijn Klacht:

identiek : betalen en niet leveren, stelletje oplichters zijn het. op mail etc wordt niet gereageerd, verder niet te bereiken voor klanten.

Gewenste Oplossing:

als deze oplichters achter de tralies zitten en ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)