Klacht: Product betaald maar geen product paar maanden verder nog steeds niet

Poohhjaggoe op 13 september 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 13 september 2021

Een klant heeft een product besteld bij TrendX.nl voor Moederdag, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al enkele maanden geleden is gedaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van het bestelde artikel.

Mijn Klacht:

Ik had een product besteld voor moederdag dit jaar en tot de dag van vandaag niks binnen.. ik heb betaald en helemaal niks ontvangen paar maanden later

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Poohhjaggoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten