Klacht: Product beschimmelt

Wimjoep op 27 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 augustus 2017

Een klant heeft een zakje geraspte kaas gekocht dat beschimmeld is, ondanks dat het nog niet geopend is en in de koelkast is bewaard. De houdbaarheidsdatum van het product is 4 september 2017. De klant is teleurgesteld en moet het product weggooien.

Mijn Klacht:

Ik heb een zakje geraspte kaas gekocht. Er zit door heel het zakje dat niet geopend is, en in mijn groentelade van de koelkast ligt. Ik wil het gaan gebruiken maar kan het weggooien. De houdbaarheidsdatum is 04-9-2017.
Jammer.
Met vriendelijke groet Dicky.

Gewenste Oplossing:

Als naar mijn klacht wordt geluisterd. En dat het in orde komt. Met nieuwe product.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer