Klacht: Product aangeboden en blijkt niet leverbaar maar wel contract

op 06 juli 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik was in de winkel voor te kijken wat mogelijk was met mijn telefoon abbonement men bood mij een pakket aan met vodafone thuis compleet
Er is duidelijk door mij gesteld dat ik twee tv’s heb en dat dit nu ook moet anders hoef ik het pakket niet volgens de verkoper was dit geen probleem
Achter af dus wel ,ikheb de brieven ook pas eind vorige week ontvangen terwijl ik op 11 06 2016 het telefoon abbonement getekent heb en bij levering van het installatiepakket blerk dit maar voor 1 tv en niet voor twee
Hier over gebeld maar men kon mij niet helpen moet ik in de winkel zijn.
Ik accepteer dit niet en aanvaard dit niet ik hoop op een correcte oplossing

Gewenste Oplossing:

Of men levertmij wat afgesproken is of het contract is geannuleerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willdritty