Klacht: Product

Amal.eh59 op 02 april 2018 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een legging gekocht van de sportcollectie van Hunkemöller in samenwerking met doutzen krous ik heb deze legging 3x aangehad en hij is al gescheurd , de kwarlitiet van de legging viel erg tegen want hij rekte al heel snel uit en scheurde dus al bij de 3e keer van dragen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het aankoopbedrag terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hunkemoller een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hunkemoller

Heeft op 06 april 2018 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Amal,

Bedankt voor uw reactie.

Als u het artikel in een filiaal heeft gekocht dan mag u met het (gewassen) artikel teruggaan naar een filiaal. Graag een bon of een afschrift meenemen. U ontvangt dan uw geld terug.

Heeft u het artikel online gekocht dan kunt u deze retourneren. Heeft u het retourformulier niet meer dan kunt u contact opnemen met telefoonnummer 088 -22 55 888.

Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken op telefoonnummer 035 - 646 54 12 of via [email protected]

Wij wensen u een fijn weekend.

Met vriendelijke groet,

Customer Care
Hunkemöller

Alle klachten die gemeld zijn door