Klacht: Oral B loopt van de tandenborstel

Bjern op 12 mei 2016 over proctor&gamble in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 12 mei 2016

Een consument heeft klachten over de nieuwe samenstelling van Oral B tandpasta, die volgens hem direct uit de tube loopt bij het openen. Dit resulteert in verspilling, aangezien de tandpasta in de wasbak of op de vloer terechtkomt. De klager overweegt over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Sinds kort is kennelijk de Oral B tandpasta van samenstelling veranderd, want het loopt direct van de tandenborstel en komt dan in de wasbak terecht of op de badkamervloer. Als je de tube opendraait, loopt het er spontaan uit. Misschien een productiefoutje, maar als dit zo bedoeld is stop het dan in het vervolg in een pompverstuiver. Wij gaan in ieder geval over op een merk wat nog wel PASTA levert.

Gewenste Oplossing:

Erkenning van een eventuele productiefout zou helpen, maar als het bewust is gedaan dan kunnen de verantwoordelijken wat mij betreft een krantenwijk nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over proctor&gamble

Reactie van de melder van de klacht Bjern

10 jaren geleden - Proctor&Gamble neemt de klacht niet in behandeling. Arrogantie ten top. Zendium is de oplossing.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over proctor&gamble nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bjern
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM