Nicolaas Johannes op 03 juni 2026 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van Candy Crush ervaart problemen met het spel op level 17000, waarbij het spel vastloopt na het behalen van een level. Dit resulteert in het verlies van boosters, omdat de gebruiker het spel opnieuw moet opstarten. De afbeeldingen die verschijnen zijn onbekend voor de speler en dragen bij aan de frustratie.
Ik speel Candy Crush en zit op level 17000. Elke keer wanneer ik een level haal, verschijnt er in het midden van het scherm een afbeelding. Hierdoor loopt mijn tablet vast en verlies ik mijn boosters, omdat ik het spel opnieuw moet opstarten. Dit is erg irritant en ik heb deze afbeeldingen nog niet eerder gezien.
Ik verzoek om de afbeelding uit het spel te verwijderen, zodat dit probleem verholpen wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
