Klacht: Problemen met retourneren van artikelen

klager06fa5cad op 20 oktober 2026 over Cfab in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cfab
Status Open
Datum 20 oktober 2026

Een klant heeft problemen ervaren met het retourneren van artikelen bij Cfab. Na het retourneren van een bestelling ontving de klant deze weer terug en een nieuwe poging tot retourneren bleek niet mogelijk. Pogingen om contact op te nemen met Cfab leverden geen reactie op, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geretouneerd, maar deze werd vervolgens weer teruggestuurd naar mij. Toen ik opnieuw probeerde te retourneren, bleek dit niet mogelijk te zijn. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Cfab, maar ik krijg geen reactie. Dit is zeer frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn artikelen kunnen retourneren en mijn geld terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cfab

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten