Mijn Klacht:
Ik ondervind ernstige problemen bij het koppelen van mijn Visa Card aan Google Wallet voor abonnementen. Ondanks het klikken op de bevestigingsmelding van mijn bank, ontvangt Google geen betalingsopdracht, wat leidt tot herhaalde herinneringen dat mijn abonnementen niet zijn betaald. Mijn gegevens zijn correct, maar ik krijg alleen antwoorden van een bot, wat niet helpt. Dit heeft geleid tot veel frustratie en stress, vooral omdat ik bijna 70 jaar oud ben en een hartpatiënt ben. Ik wil dringend contact met een echte medewerker om deze situatie op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om rechtstreeks contact met een medewerker om deze problemen op te lossen.


