klagerc7a82da2 op 10 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft problemen ondervonden met de betaling van een verkocht item, dat twee weken geleden heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de gebruiker geen adequate hulp en blijft het geld uit, wat leidt tot frustratie.
Ik heb twee weken geleden een item verkocht via Marktplaats, maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, krijg ik telkens geen adequate hulp. De suggestie om bij andere opties te kijken is niet behulpzaam en zorgt voor veel frustratie.
Ik wil graag goed geholpen worden en het bedrag dat ik heb verdiend ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
