Klacht: Probleem met sluiting van Thermo scrub tube

klager37800f30 op 15 augustus 2026 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Therme
Status Open
Datum 15 augustus 2026

Een gebruiker van de Thermo scrub van Therme ervaart problemen met de sluiting van de tube, waardoor de inhoud wegloopt of de tube op de kop gezet moet worden. Dit leidt tot verlies van product, vooral bij de Mindful Blossom variant, wat de gebruiker als zeer vervelend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik maak gebruik van de Thermo scrub van Therme, maar recent sluit de dop niet goed meer na gebruik. Hierdoor loopt de inhoud weg of moet ik de tube op de kop zetten, wat resulteert in verlies van het product. Dit probleem doet zich vooral voor bij de Mindful Blossom variant. Ik vind het erg vervelend dat de tube zo snel leeg is door dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Therme om aandacht voor dit probleem, zodat de kwaliteit van de tube verbeterd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager37800f30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM