klager3f6fe785 op 16 juli 2026 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft meerdere deodorantbussen van Therme gekocht, maar de laatste drie werken niet en spuiten alleen lucht. Dit leidt tot frustratie, omdat de producten niet bruikbaar zijn en weggegooid moeten worden. Eerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben geen resultaat opgeleverd.
Ik heb meerdere deodorantbussen van Therme aangeschaft, maar de laatste drie spuiten niet en komen alleen lucht uit. Dit is zeer frustrerend, omdat ik de producten niet kan gebruiken en ze daardoor weggegooid moeten worden. Ik heb eerder contact geprobeerd te leggen, maar daar is niets mee gedaan.
Ik verzoek om een vervangend product of een terugbetaling voor de defecte deodorantbussen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
