Klacht: Probleem met opzeggen van account

klagerd5cc7679 op 11 mei 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 mei 2026

Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn account bij Shein.com en kan geen duidelijke instructies vinden om dit te doen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de gebruiker het account graag wil beëindigen, maar tot nu toe geen contact heeft opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn account bij Shein.com op te zeggen, maar dit lukt mij niet. Ik heb geen duidelijke instructies kunnen vinden en weet niet hoe ik dit moet doen. Dit is erg frustrerend voor mij, omdat ik mijn account graag wil beëindigen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk om mijn account op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om hulp bij het opzeggen van mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd5cc7679
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten