LaraJaap op 28 augustus 2026 over Portofino in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling geplaatst bij Portofino, maar kreeg een bericht dat mijn adres niet compleet zou zijn. Ondanks dat ik het adres opnieuw heb doorgegeven, ontvang ik steeds opnieuw dezelfde melding. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, omdat de verbinding steeds verbroken wordt. Dit vind ik zeer frustrerend en onprofessioneel.
Ik verzoek om mijn geld terug of om het product alsnog te leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
24 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Portofino
Bericht van Robin van Klacht.nl
24 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Portofino
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
