Klacht: Probleem met foto galerij op Samsung galaxy note 3

Saahoe op 04 augustus 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Een gebruiker van de Samsung Galaxy Note 3 ervaart problemen met de foto galerij, waarbij de melding "cloudagent is gestopt" verschijnt en de galerij sluit bij het openen van een foto. Dit probleem doet zich ook voor bij een vriendin met hetzelfde toestel. De gebruiker hoopt dat Samsung snel een oplossing biedt, aangezien hij veel met fotografie bezig is.

Mijn Klacht:

Als ik.op mijn samsung galaxy note 3 de foto galerij open krijg ik de melding “cloudagent is gestopt “.
Vervolgens wordt de galerij gesloten als je op een foto klikt.
Waardeloos (en extra vreemd nu net de nieuwe note is gelanceerd. )

Probleem nog nooit gehad. Mijn vriendin heeft ook de note 3 en ook hetzelfde probleem.
Hoop dat samsung het probleem snel op kan lossen. Ben Veel bezig met fotografie. Heeel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon mijn foto galerij kan gebruiken. En mijn foto's kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM