klagere6fd9270 ✓ Verified op 03 oktober 2026 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft moeite met het afmelden van de nieuwsbrief van Bershka. Ondanks het advies om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie via e-mail en krijgt een foutmelding bij de verstrekte link. De klant verzoekt om directe verwijdering van zijn gegevens uit de verzendlijst.
Ik wil een klacht indienen omdat ik me wil afmelden van de nieuwsbrief van Bershka, maar dit lukt niet. Op WhatsApp kreeg ik het advies om contact op te nemen, maar via de link die is verstrekt krijg ik een foutmelding en op e-mail heb ik geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik wil graag dat mijn gegevens direct uit de verzendlijst worden verwijderd.
Ik verzoek om onmiddellijke verwijdering uit de nieuwsbrief verzendlijst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
36 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bershka
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
