Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere keren met Vodafone gebeld om mijn abbonement te stoppen NA de 2 jaar dat ie zou gelden, Blijkbaar verlengen zij hem gewoon zonder jou daarover te vertellen. Dit duurt nu al 3 maanden en heft mij al 150 euro gekost. Ik wil mijn geld terug, want het is ook niet moeilijk voor jullie te zien dat ie totaal niet gebruikt is in die 3 maanden. En excuses voor het aantal uren dat ik hier ik heb moeten steken.
Op 6 januari zouden zij kijken waarom het hun niet lukt om hem te annuleren en zou ik hier woord van krijgen, Niks is veranderd en ik kan hem nog niet annuleren.
Dankzij Vodafone zal ik nu maar eten hebben voor 3 van de 4 weken in de maand.
Dat is nu al eerder gebeurd en zal gewoon doorgaan als het aan hun ligt.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug van de 3 maanden na de 2 jaar dat het abbonement zou gelden.
Aangezien jullie mij hebben gefactureerd voor 2 jaar en 3 maanden voor een abbonement wat 2 jaar zou moeten gelden. En dit niet lijkt te stoppen.
Ik zal nooit Vodafone aanraden en zal iedereen aanraden er zo ver mogelijk weg te blijven. Slecht bedrijf.
(10)
