Op 08-0-2012 om half 11 de 24 uurs dienst gebeld van mijn verzekering bij Pro-Assist. Tussen 12 en 16 zou de chauffeur mijn toestel op halen, niemand gekomen om half 5 weer gebeld, mw u bent de laatste... Lees meer
Niet al te lang geleden heb ik via T-Mobile eens abonnement voor een Samsung Galaxy Note afgesloten. T-Mobile legde vervolgens de nadruk erop dat ik een verzekering er bij moest nemen. Echter wist ik niet wat voor een drama dit... Lees meer
goede dag, eerst was ik heel te vrede over pro assist omdat ze me telefoon binnen 4 uur op kwamen halen. na 4 a 5 weken heb ik hem terug gehad.. ik natuurlijk heel tevreden. wat blijkt nou ZE HEBBEN... Lees meer
i-phone 4 van mijn zoon heeft in april waterschade opgelopen. Nieuwe i-phone is besteld, na 9 weken nog steeds niet geleverd. Er wordt geen enkele toezegging gedaan hoe lang het gaat duren.
SCHANDALIG...!!
Lees meer
Op vrijdag 29 juni 2012 om 21:45u heb ik telefonisch gemeld bij ProAssist dan mijn iPhone 3G was gevallen en het hier door niet meer deed. Door drukte kunnen ze pas dinsdagmiddag 3 juni mijn telefoon omruilen voor een leentoestel.... Lees meer
Bij deze wil ik mijn klacht bij u neerleggen omtrent de service die Proassist biedt.
Op 19 juni heb ik gebeld omdat ik een defecte iphone had. Die is netjes binnen 4 uur bij mijn thuis opgehaald en ik heb heb... Lees meer
krijg na vijf weken eindelijk mijn telefoon terug
hebben ze hem gewoon niet gerepareerd
heb op laten halen toen hij steeds uitviel na een paar seconden als ik hem aanzette
moest eerst vijf dagen wachten voor dat ze hem kwamen ophalen kreeg... Lees meer
Ongeveer 10 dagen geleden is mijn telefoon opgehaald voor reparatie. 7dagen later kreeg ik mail dat hij was aangekomen bij de fabriek, vond dat vrij lang duren. Ik kan via een website de status van mijn telefoon volgen, daarin staat... Lees meer
Via mijn verzekering is het zo afgesproken dat ik 4 uur nadat mijn mobiel stuk is een leentoestel krijg en het toestel wordt meegenomen om gemaakt te worden. Nu heb ik zaterdag de 16-12 gebeld en krijg ik pas de... Lees meer
ik heb net voor de vierde x een klacht ingediend en ik hoor maar niets.
ik ben net mn telefoon een tijd kwijt geweest voor reparatie en hij is dus niet goed terug gekomen en nu moet ik er achteraan bellen... Lees meer