Klachten over Proassist

Ik heb mijn defecte toestel van 1 maand oud opgestuurd naar proassist. Hij kon niet meer laden. nu moet ik echter 80,- kosten betalen omdat het defect niet onder de garantie valt. In het overzicht was men nog vaag. Er... Lees meer

Als zakelijke klant van t-Mobile heb ik via hun een verzekering afgesloten voor mijn iPhone. Als er echter iets gebeurd krijg je echter te maken met ProAssist. Je krijgt dan een 'vervangend' toestel. In mijn geval een iPhone 1! Al... Lees meer

Ik heb mijn gsm binnen gedaan vlak voordat Proassist België failliet ging (december 2011). Er werd mij een brief gestuurd van Proassist Nederland. Zij hadden me dan belooft om me snel op te bellen en mijn mijn dossier af te... Lees meer

Ik heb mijn iphone in het begin van juni opgestuurd ter reparatie. Ik heb hem nog steeds niet. Mijn iphone is al 2x opgestuurd naar een reparatiecentrum en steeds krijgt Pro Assist hem terug. NIET GEREPAREERD!! Ik heb gebeld naar... Lees meer

Tele stuk; opgehaald 18/06/12. Status van de tele op de site klaar in het begin van agustus. Ik heb gebeld en een jongen (naam...?) heeft mij verteld dat de status niet klopt, dat de tele nog van de reparatie moest komen. Naar een... Lees meer

Op 3-7-2012 is mijn telefoon opgehaald voor reparatie omdat die een eigen leven ging leiden. Ging spontaan op ontgrendelingsscherm, voice talk en klok waardoor die oververhit raakte. Had laadproblemen en connector werkte niet goed, daardoor kon ik ook geen gegevens... Lees meer

Mijn HTC Sensation vertoonde de laatste tijd veel kuren waardoor de telefoon onbruikbaar werd. Ik heb contact opgenomen met Proassist en een afspraak gemaakt voor het ophalen van de telefoon. Aangezien ik die dag met vakantie ging heb ik een... Lees meer

Nadat mijn blackberry bold waterschade had, hem 7 weken kwijt geweest. Toen kreeg ik een compleet nieuw toestel (waar ik sterk mijn twijfels over heb of hij wel nieuw is), omdat mijn oude blackberry niet meer te maken was. Blij... Lees meer

ik heb 2 mei me telefoon laten vallen op de rand van de trap. proassist heeft mijn telefoon razend snel wel op gehaalt en ik heb een leentoestel gekregen. wel een goed bedrijf dacht ik op dat moment. maar dat was al... Lees meer

Ik heb in oktober een bb bold 9900 gekregen(ik was op dat moment nog klant van HI) heb een contract afgesloten bij t-mobile en kreeg dus 4 maanden vantevoren een nieuwe telefoon. ik helemaal happy.. Toestel was meteen kapot. Speaker... Lees meer