Klacht: Extreem slechte service!!

Joannaaa op 07 juni 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 7 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Iphone is de eerste keer kapot gevallen door mijn eigen toedoen. Prima. Telefoon netjes opgehaald en kreeg een leentoest. Toen ik mijn iphone terug kreeg begon alle ellende. De batterij liep extreem snel leeg. Soms viel de telefoon zelfs bij 70 procent uit.. Als ik hem dan weer aanzette was die gewoon nog 70 procent. Weer hebben ze mijn telefoon opgehaald tot 3 x toe. Nu heb ik hem sinds gister terug en de irritaties beginnen hoog op te lopen. Ik heb last van precies hetzelfde probleem. Ik ga geen 4e keer mijn toestel opsturen ik wil hier een oplossing voor!

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe telefoon krijg, wil geen leentoestel meer. Wil niet meer elke keer mn gegevens verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM