Klacht over Privilege: Teruggave geannuleerd a…

Mijn Klacht:

Al maanden bezig om ruim 1200 euro terug te krijgen die wij betaald hebben voor een gemijnd arrangement bij Privileges. Door de corona crisis kon dit arrangement niet doorgaan.
Diverse malen via mail en telefoon contact gezocht en telkens wordt er gezegd dat het zo spoedig mogelijk overgemaakt wordt.
Doordat wij dit arrangement gemijnd hebben en een aankoop hebben gedaan kunnen wij niet per 1 april 2021 opzeggen, terwijl we dit wel aangegeven hebben.

Gewenste Oplossing:

We willen graag de reissom nu eindelijk terug gestort zien en dat ons lidmaatschap per 1 april 2021 wordt beëindigd en dientengevolge onze contributie ook wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

M. Reedijk

Heeft op 03 april 2021 om 22:11 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is mij beloofd dat er zeer spoedig contact met mij opgenomen zou worden. Tot op heden weer niets gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 06 april 2021 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Teruggave geannuleerd arrangement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Algemeen