Mijn Klacht:
Sinds 2015 worden er jaarlijks bedragen afgeschreven van de rekening van mijn inmiddels overleden vader. Het is begonnen met een telefonisch verkocht abonnement aan mijn vader door Pretium (moederorganisatie) dat ik met heel veel gedoe stop heb kunnen zetten. Wel werd het nummer van mijn vader wat hij wilde houden geporteerd naar andere aanbieder dus toen hij een keer moest bellen was zijn nummer buiten gebruik.
Sinds 2015 bedragen afgeschreven: Het gaat inmiddels om totaal:
2015 – €80
2016 – €85
2017 – €90
2018 – €90
2019 – €90
2020 – €110
2021 – €110
2022 – €120
In totaal gaat het om €775,00
Mijn vader heeft nooit ergens voor getekend. Dus laat ze maar aantonen dat dit wel het geval is. De incasso’s zijn dus onterecht gestuurd en te goede trouw door mijn moeder betaald. Die wist niet waar het precies voor was (is ook dik in de 80).
Gewenste Oplossing:
We willen dus de ten onrechte geïncasseerde bedragen retour ontvangen en dat er ook geen nieuwe incasso's meer worden gestuurd.
