5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

5 jaren geleden - Sterke nog, de medewerker wilde een notitie maken van mijn beslissing, maar ik had tijdens het gesprek duidelijk gezegd dat de oplossing aan mijn klacht geen oplossing kon noemen, dat ik me gechanteerd voelde door hun eisen en dat ik het gesprek aan het opnemen was ter bewijs. Toen ze heeft gezegd dat ze geen toestemming gaf om het gesprek te kunnen gebruiken volgens de privacy wet en dat onze gesprek zou verwijderen van hun database. Ook ze heeft gezegd dat in hun systeem alleen een keer telefonisch contact was geweest in 2019, toen haar collega mij had overtuigd om lid te blijven en verder niks. Terwijl eerder gisteren ochtend al gebeld had met een andere collega dat vertelde me dat ze in afwachting waren van mijn schriftelijk opzegging die nooit hadden ontvangen. Heel vaag allemaal!

5 jaren geleden - Ik heb brief ontvangen van Mijn Privileges.nl waarin staat dat mijn opzegging verwerkt is en mijn lidmaatschap daardoor tot 1 december 2022 loopt! Dat is toch belachelijk!!! Ze hebben mijn gedwongen om €110 te betalen over huidige jaarperiode die tot 1 december 2021 loopt om een boete van €495 te voorkomen. Nu kom ik achter dat tot 1 december 2022 heb betaald? Maar toch geen gebruik kan maken van hun diensten omdat nu opgezet heb? Wat is dat voor een onzin? Is dat niet Oplichting?