Klacht: onterechte bedreigingen

Diana1964 op 27 maart 2017 over Private Webdeal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een consument heeft klachten over Private Webdeal, die onterecht dreigbrieven en een dagvaarding heeft gestuurd voor een bestelling die de consument niet heeft geplaatst. Ondanks het retourneren van de post en het advies van het bedrijf om geen verdere brieven te ontvangen, blijven de aanmaningen komen. De consument beschouwt dit als oplichting en wijst op meerdere klachten over het bedrijf op internet.

Mijn Klacht:

Volgens private webdeal zou ik tubes hebben besteld , ik weet echter van niets.
Na diverse aanmaningen per post en contact met het bedrijf werd er geadviseerd de post ongeopend te retourneren wat ik dus ook heb gedaan.
De brieven zouden dan niet meer komen was de melding.
Dreigbrieven bleven komen via Directpay.
Vandaag een dagvaarding ontvangen !!!! wat denken deze mensen ???
dit is pure oplichting ! bedrag is inmiddels € 224,=
Ze beweren meerdere mails te hebben verstuurd alleen…..het emailadres klopt niet.
check internet en het staat vol met klachten over dit zogenaamde bedrijf en zelfs de deurwaarder gaf aan deze klacht met grote regelmaat te horen.
sorry hoor maar dit kan gewoon in Nederland?

Gewenste Oplossing:

ontheffing van deze onterechte dagvaarding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM