Mijn Klacht:
Trainingspak gekocht maar na openen bleek de broek blauw te zijn en de jas in het zwart.
Nader onderzoek bleek dat de labels eruit waren geknipt
Gewenste Oplossing:
100% geld terug
Rijalite op 11 april 2025 over Prime Amsterdam in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een trainingspak besteld bij Prime Amsterdam, maar ontdekte na ontvangst dat de broek blauw was en de jas zwart, wat niet overeenkwam met de verwachting. Daarnaast waren de labels uit de kledingstukken geknipt, wat aanleiding gaf tot onvrede.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.