Mijn Klacht:
Op 15 maart j.l. heb ik voor 9 artikelen gekocht bij de Primark in Almere.
Inmiddels zijn al 3 artikelen na 1x dragen kapot! Er zitten gewoon scheuren aan de zijkant van blousjes en broeken.
We hebben gebeld met Primark maar we kunnen alleen ruilen bij één van de vestigingen. Aangezien de vestiging allemaal op 1,5 uur of langer van onze woonplaats ligt is dat geen optie. Los van het feit dat er geen service wordt geboden hierin (er kan niets opgestuurd worden bijv) is de kwaliteit gewoon zeer slecht!! Slechts 1x dragen en dan al kapot, dat kan echt niet. Het is ook niet bij 1 artikel, maar al bij 3 artikelen!
Gewenste Oplossing:
De kapotte artikelen retour kunnen sturen en hiervoor nieuwe terug ontvangen of anders geld terug voor de artikelen die kapot zijn.
