Klacht: vest pluist

Sandra van der Linde op 23 december 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:

via mail

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 23 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte LS,

Ik heb pas een zwart erg zacht wollig vest gekocht.
Ik trok het aan en na een poos zat ik onder de pluizen en niet een klein beetje maar heel erg. Zelfs onder mijn stoel dwarrelden pluizen.

Heb hem op luchten in de droger gedaan kwam er goed uit maar pluist nog gigantisch de rest van de was die ik nadien in de droger deed zit ook totaal onder de pluis.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het aankoop berdag terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 30 december 2014 om 20:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

via mail

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM