[email protected] op 05 oktober 2023 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een rok gekocht bij Primark en contant betaald, maar kan deze niet ruilen of terugbrengen omdat de kassamedewerkster een verkeerde bon heeft meegegeven. De klant is teleurgesteld over het verlies van 20 euro, terwijl de rok nog in originele staat is met kaartjes eraan.
Gister een rok gekocht..en mee naar huis genomen om te passen. Heb contant betaald.
De rok is niet goed..maarik kan niet ruilen of geld terug krijgen omdat de kassamedewerkster me de verkeerde bon heeft gegeven..ik baal..toch 20 euro..
Erg jammer er staat duidelijk in de rok primark en kaartjes zitten er nog aan!!!
Een te goed bon of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
