Mijn Klacht:
Op 6 juni 2026 heb ik een aankoop gedaan bij Primark en heb ik betaald met mijn One4all kadokaart. Tijdens het afrekenen liep de kassa vast, waardoor ik bij een andere kassa alles opnieuw moest betalen. Thuis heb ik dit probleem direct gemeld aan Primark, waarbij mij werd beloofd dat het bedrag van €25,- zou worden teruggestort. Nu zijn we meer dan een maand verder, en na meerdere e-mails krijg ik steeds te horen dat het probleem is doorgegeven aan de financiële afdeling. Tot op heden heb ik echter niets meer gehoord en het bedrag is nog steeds niet teruggestort. Ik vind dit schandalig en eis mijn €25,- terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van minimaal €25,- van Primark.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
