Klacht: Slechte artikelen

Dopjes. op 01 april 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 april 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft een reactie ontvangen per email

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik in de Primark (Almere) oordopjes gekocht. Ondanks dat ze slechts €3,00 kosten, mag je toch wel verwachten dat ze functioneren.
het rechter oordopje werkt niet, de linker wel.
Nu woon ik niet bepaald in de buurt van een Primark, de dichts bijzijnde is meer dan een uur reizen. Ik kan het dus niet even snel omruilen.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding en of nieuwe oordopjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 05 april 2014 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft een reactie ontvangen per email

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM