Klacht: shirt komt twee keer zo klein uit de was.

[email protected] op 03 september 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact gehad met de klant

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 3 september 2014

Een klant van Primark in Enschede heeft een shirt gekocht dat na één keer wassen op 30 graden aanzienlijk is gekrompen en gaten vertoont. De klant heeft het bonnetje weggegooid en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een shirt gekocht bij primark Enschede. Na 1x wassen op 30° komt het shirt 2x zo klein uit de wasmachine met gaatjes. …ik heb het bonnetje reeds weggegooid.Wat moet ik doen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een.ander shirt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 04 september 2014 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact gehad met de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM