Mijn Klacht:
Ik heb een trui gekocht bij de primark en ik heb deze trui gewassen volgens het wasvoorschrift. Alleen mijn trui is super erg gekrompen en ik kan hem nu niet meer aan.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe trui
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild 29-01
Een klant heeft een trui aangeschaft bij Primark, die na het wassen volgens het wasvoorschrift aanzienlijk is gekrompen. Hierdoor is de trui niet meer draagbaar voor de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primark
Heeft op 29 januari 2015 om 15:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild 29-01
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
