Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb zaterdag 25 september een baby setje voor mijn kleindochter gekocht. Het was helaas niet de juiste maat, waardoor ik het graag wou ruilen. Het bonnetje heb ik alleen niet kunnen vinden. Het is vandaag 27 september en ik wou het setje ruilen. Het werd alleen niet toegestaan, omdat ik geen bon meer heb. Ik kan wel het afschriftbewijs van mijn rekening laten zien, maar ook dit werd afgekeurd. Het kaartje zat nog aan het setje, maar nog werd het afgekeurd.
Is het waar dat ik met afschriftbewijs toch nog weggestuurd kan worden?
Gewenste Oplossing:
Ik zou alleen een andere maat willen meenemen, meer niet.
