Mijn Klacht:
Helaas heb ik mij laten verleiden een overigens goedkoop dekbed te kopen bij Primark. Ook de kussens worden sterk aangeprezen, vlakbij de kassa. Hoewel ´single´, de maat blijkt heel anders dan ik gewend ben. Het dekbed past in geen van mijn dekbedovertrek. Probleem is dat ik de dekbed hoewel ongebruikt blijkbaar niet mag ruilen. Het blijkt onder hoge druk in een plastic zak zijn geperst, en ja, dat kan niet ongedaan worden gemaakt. Ik was graag gewezen op dit risico door de caissière of primark, of op de bon, waar staat dat (alleen) ondergoed niet retourneerbaar is,
Gewenste Oplossing:
Misschien verwend door niet tevreden, geld terug garanties (van AH, etc), maar ik zou pas echt tevreden zijn als Primark het dekbed terugneemt. In de toekomst wordt ik graag voorgelicht.
