Een klant heeft geprobeerd kleding uit de kerstcollectie zonder bon te ruilen bij Primark op Zuidplein, maar kreeg te horen dat dit sinds januari 2020 niet meer mogelijk is. De klant geeft aan dat deze informatie niet overeenkomt met wat online is vermeld en dat de bon niet kan worden opgezocht.
Kleding zonder bon (kerst collectie) geprobeerd te ruile op Zuidplein, maar volgens de kassa medewerker kan dit sinds januari 2020 niet meer. Dat is niet wat ik online heb gelezen. Mijn bon kan ook niet worden opgezocht.
Ruilen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
