Mijn Klacht:

Vandaag 29-06-2022, kwam ik bij de primark in Enschede. Ik had een nieuwe volle tas gekocht en wou 2 artikelen retour doen van mijn vorige aankoop. Als bewijs had ik mijn bankafschrift omdat ik de bon kwijt was.
De medewerster wou mij echt helpen en belde met haar manager. Die resoluut zei nee jammer dan doen wij niet! De bon of pech!
Ik dacht toch dat als je kon overleggen dat je met pin betaald hebt dat ook voldoende zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de artikelen willen retourneren en mijn geld terug krijgen.