Huiskes71 op 24 augustus 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Telefonisch contact gehad met klant
Een klant heeft een klacht ingediend over de openingstijden van Primark in Enschede. Ondanks de verwachting dat de winkel op zondag geopend zou zijn, bleek dit niet het geval te zijn, wat leidde tot frustratie. De klant stelt voor om de informatie op de website aan te passen om misverstanden te voorkomen.
Primark Enschede zou zondag geopend zijn
Niet dus rij je daar voor niks heen
Hangt er een lullig briefje de eerste en laatste zondag van de maand open
Zeer slecht
Site aanpassen zou ik zeggen
Met een excuus en een tegoed bon voor gemaakte kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2014 om 12:25 geantwoord
Telefonisch contact gehad met klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
