Klacht: Prijs zijn misleidend

Van de ven terry op 01 december 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 december 2022

Een klant van Primark ervaart misleiding door prijsverschillen tussen de aangegeven prijzen op de rekken en de werkelijke prijzen aan de kassa. Ondanks het verzoek om uitleg van de winkelverantwoordelijke, kreeg de klant geen bevredigend antwoord en werd er op een arrogante manier gereageerd.

Mijn Klacht:

Er staan in de winkel rekken met jassen bord zegd 23euro op de jassen prijskaartje afgescheurd en ja bij alle jassen kom je aan de kassa kosten mijn jassen 32euro vraag winkelverantwoordelijke en zeg hem dat dit niet kan hij zegd dood leuk sorry ik zeg wettelijk moet u verkopen aan 23euro hij begint arrogant te worden en zegd daarna fijne dag mevrouw

Gewenste Oplossing:

Dat ze kijken dat alles eerlijk verloopt en ik het verschil terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM