Klacht: Plateau slippers 39 en skinny jeans blue mt 6

wvv op 18 juni 2013 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft per email reactie ontvangen.

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 juni 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over twee producten van Primark in Zaandam en Rotterdam. Bij de plateau slippers was er een fabrieksfout waarbij het bandje niet goed was vastgelijmd, en de skinny jeans vertoonde een gat door een fabricagefout. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij deze een klacht over mijn aankoop bij primark zaandam.
AAnkoop 16-6-2013
Bandje van 1 slipper door fabrieksfout niet vast gelijmd.

in Rotterdam Primark
15-6-2013 Super Skinny jeans midblue fabrieksfout gat.

Gewenste Oplossing:

Ruilen gaat niet binnen 28 dagen woon in brabant. Opsturen nieuwe terugsturen of en anders geld terug.
Kosten waren 6 euro slippers.
Skinny broek blue waren 15 euro.
toch samen 21,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 22 juni 2013 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft per email reactie ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM