Mijn Klacht:
Mijn peuter van 2 12 jaar moest erg nodig naar de wc. Toen ik dit vroeg aan de klantenservice werd ik verwezen naar de Hema, maar die was een kilometer verderop.
Ik begrijp werkelijk niet dat ze voor zulke kleintjes, die net zindelijk beginnen te worden geen uitzondering maken!
Ik vind dit absoluut niet klantgericht en empathisch.
Gemiste kans voor Primark!!
Gewenste Oplossing:
Kleine kinderen mogen gewoon naar de wc!

