Klacht: Paskamers sluiten te vroeg in Zaandam

klager29ad4985 op 17 juli 2026 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de Primark in Zaandam, waar de paskamers al om 17.00 uur sloten, terwijl de winkel tot 18.00 uur geopend is. Het personeel gaf aan dat dit te maken had met een personeelstekort, wat de klant als een onacceptabele reden beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een vervelende ervaring gehad in de Primark winkel in Zaandam. De winkel is geopend tot 18.00 uur, maar de paskamers sloten al om 17.00 uur. Dit is onacceptabel, aangezien klanten niet de kans krijgen om hun aankopen goed te passen. Toen ik contact opnam met het personeel, kreeg ik te horen dat dit te maken had met een tekort aan personeel. Dit is voor mij geen geldige reden en ik vind het uiterst frustrerend dat ik zo’n situatie heb moeten meemaken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Primark om ervoor te zorgen dat de paskamers tot de sluitingstijd van de winkel open blijven, zodat klanten de kans krijgen om hun aankopen in alle rust te passen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Primark
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Reactie van de melder van de klacht klager29ad4985

1 uur geleden - Paskamers 1 uur voor sluitingstijd gesloten met mededeling te weinig personeel

Alle klachten die gemeld zijn door klager29ad4985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM