Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een vervelende ervaring gehad in de Primark winkel in Zaandam. De winkel is geopend tot 18.00 uur, maar de paskamers sloten al om 17.00 uur. Dit is onacceptabel, aangezien klanten niet de kans krijgen om hun aankopen goed te passen. Toen ik contact opnam met het personeel, kreeg ik te horen dat dit te maken had met een tekort aan personeel. Dit is voor mij geen geldige reden en ik vind het uiterst frustrerend dat ik zo’n situatie heb moeten meemaken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Primark om ervoor te zorgen dat de paskamers tot de sluitingstijd van de winkel open blijven, zodat klanten de kans krijgen om hun aankopen in alle rust te passen.


