Mijn Klacht:
Vandaag bij de Primark in Eindhoven een jas gekocht en nog een ander artikel.
Bij de kassa was de kassamedewerkster erg druk aan het praten met haar collega’s en had totaal geen aandacht voor mij.
Ze deed de jas in een kleine tas, de jas was hier echter te groot voor waardoor ze de jas in de tas moest proppen.
Toen ik vroeg of het misschien in een grotere tas gedaan kon worden, kreeg ik als antwoord: Het zit er nu toch al in.
Waarna deze kassamedewerkster het gesprek met haar collega’s weer hervatte.
Het gaat hier om de kassamedewerkster met de naam 0705170 en het was kassa 13 op de BG. Dit was rond 14.15u op 6 maart 2014
Gewenste Oplossing:
Het gaat me niet om excuses of iets dergelijks, maar ik had graag gezien dat de medewerkster meer aandacht had voor mij en het gesprek met haar collega's in de pauze zou voortzetten en niet wanneer ik ( of een andere klant) bij haar aan de kassa staat.
